Introduzione
Un modello di sostenibilità è una definizione modellata di come funziona o si propone di fare un progetto. Gli elementi chiave sono la proposta di valore – prodotti o servizi – cosa viene fatto, per quali profili di utenti, come generare entrate, il modello organizzativo e di finanziamento e altri elementi finalizzati alla sostenibilità del progetto.
Nel nostro ambiente, i modelli di business sono prevalentemente incentrati sulla massimizzazione dei profitti privati, ma non tutti i progetti economici seguono questa logica. Ci sono progetti che generano valore e profitto ma sono stati definiti non profit, come ad esempio la cooperativa di energia rinnovabile Som Energia. Ci sono anche quelli che generano valore, ma non si tratta di valore monetario o di scambio, bensì di valore d’uso, come ad esempio un’enciclopedia come Wikipedia. E altre che non hanno una fonte di reddito ma generano valore per i loro partecipanti, come il progetto Citybik.es. “Business” è una parola che può confondere in questi contesti, il termine ‘modello di sostenibilità’ è più appropriato perché si tratta della ricerca di un modello che permetta di svolgere l’attività del progetto e sia sostenibile nel tempo per le persone coinvolte.
Il team di Rhishab Ghosh del progetto FLOSS (FLOSS è l’acronimo di Free Libre Open Source Software), nel 2001 ha condotto uno studio approfondito sui modelli di sostenibilità (li hanno chiamati modelli di business) nel campo del software libero.
Dal 2001 Creative Commons ha iniziato a offrire un insieme semplice e pratico di licenze generiche, che vanno da quelle completamente libere e permissive (CC BY), a quelle copyleft (CC BY-SA), a quelle non libere con restrizioni. per uso commerciale (CC NC) o per la creazione di opere derivate (CC ND). Le licenze Creative Commons sono considerate “licenze aperte” perché “aprono” il paradigma di “tutti i diritti riservati” per consentire a tutti di utilizzare e fare copie, offrendo tutte o alcune delle quattro libertà (freedomdefined.org).
Queste licenze consentono lo sviluppo di modelli di business aperti, che incoraggiano la condivisione della conoscenza sotto licenze aperte, da quelle libere a quelle riservate. Paul Stacey e Sarah Pearson hanno collaborato con Creative Commons alla pubblicazione di un e-book finanziato in crowdfunding nel 2015, “Made With Creative Commons – Open Business Models”, in cui hanno definito cinque strategie di guadagno: da digitale a fisico, direttamente connesso, matchmaking, servizi a valore aggiunto e membership.
È tipico che i progetti combinino diversi metodi e che il modello di sostenibilità vada oltre la condivisione dei ricavi e l’uso di licenze di condivisione della conoscenza. Secondo Alexander Osterwalder, un modello di business “descrive il modo razionale in cui un’organizzazione crea, fornisce e cattura valore in contesti economici, sociali, culturali e di altro tipo” [Osterwalder, 2010], ma ci sono altri assi che completano un modello di sostenibilità dei beni comuni.
Il Prof. Yochai Benkler della Harvard Law School (Benkler 2002) ha coniato il termine “Commons-Based Peer Production, CBPP”, che descrive un nuovo modello di produzione socio-economica in cui un gran numero di persone si offre volontario, di solito su Internet. Questi tipi di progetti hanno in genere strutture meno rigide e gerarchiche rispetto a quelle basate sui modelli commerciali convenzionali. Spesso – ma non sempre – questi progetti funzionano senza la necessità di un compenso finanziario per i collaboratori. Benkler distingue tre modelli di produzione economica: la produzione interna all’azienda, la produzione di mercato e la produzione tra pari (p2p).
Benkler ha finito per definire la produzione tra pari (sintetizzata dall’acronimo “p2p”), dopo anni di studio in varie comunità di Internet. Ha visto la blogosfera cambiare il panorama dei media; come migliaia di persone hanno condiviso volontariamente la potenza di calcolo residua dei loro computer nel progetto di ricerca SETI@home; come persone volontarie hanno prodotto il sistema operativo GNU/Linux e poi Wikipedia. Quando la risorsa risultante (della produzione p2p) può essere considerata un bene comune (digitale), possiamo parlare di produzione tra pari basata sui beni comuni, o di produzione tra pari di una risorsa comune. Questo modello di produzione ha generato diversi sistemi di produzione alternativi ai modelli convenzionali e può essere considerato un “terzo modo di produzione”, come lo chiama Michel Bauwens (Bauwens 2006), che possiamo trovare in molte comunità di Internet.
Nell’ambito del progetto di ricerca europeo P2Pvalue, sono state studiate 300 comunità online di diverse categorie e settori con circa 150 indicatori e variabili per confrontare il loro funzionamento e il fenomeno stesso. Sono stati studiati gli strumenti della piattaforma per facilitare le comunità, i regimi di proprietà e i modelli di governance, le entrate, le licenze, ecc.
Un quadro di riferimento per l’analisi dei modelli di sostenibilità dei beni comuni
Tutti questi studi e rapporti ci hanno aiutato a definire un quadro di riferimento per l’analisi dei modelli di sostenibilità aperti o condivisi, per identificare perché e come un progetto può diventare sostenibile. In alcuni casi, un modello senza compensazione economica può rendere un progetto sostenibile perché richiede poche risorse monetarie per sostenere il funzionamento. In altri casi, il modello prevede la generazione di reddito per pagare i lavoratori (dipendenti, liberi professionisti, cooperative o lavoratori in outsourcing) che mantengono il nucleo dell’operazione. In ogni caso, sembra esserci un fragile equilibrio tra le motivazioni dei diversi partecipanti: la sfida sembra consistere nel massimizzare la motivazione di un gruppo sufficientemente ampio e diversificato di persone che contribuiscono (nel modello di produzione p2p) a parti importanti del progetto, con politiche allineate sulla condivisione delle conoscenze e sulla governance.
Abbiamo testato questo quadro per la creazione e l’analisi dei modelli di sostenibilità dell’open business e dei beni comuni esaminando i modelli di sostenibilità dell’ambiente dell’economia collaborativa e delle piattaforme di beni comuni digitali, in diversi workshop del progetto Digital DIY e in programmi come La Comunificadora, in collaborazione con organizzazioni ed esperti di economia sociale e solidale e di economia dei beni comuni.
I cinque pilastri del Modello di sostenibilità dei beni comuni
I tipi di progetti che analizziamo sono solitamente caratterizzati da una visione di trasformazione sociale e definiti dalla loro missione. In questo modo si differenziano dalle aziende convenzionali che vendono prodotti e/o servizi con l’unico scopo, o l’obiettivo principale, di massimizzare il profitto.
I progetti di beni comuni cercano anche la redditività economica, e lo fanno principalmente per guidare la loro missione di affrontare le sfide sociali attraverso la condivisione. I benefici che possono ottenere sono subordinati alla missione. Questo permette di avere un nucleo solido di persone che guidano il progetto perché condividono la missione e possono voler contribuire fornendo risorse solo per garantire l’esistenza del progetto, senza ricevere benefici economici diretti.
I beni comuni, le regole e la comunità dei co-creatori al centro
I beni comuni possono essere il bene o il servizio o il processo di produzione del bene o del servizio da parte di una comunità che si articola attraverso meccanismi, strumenti e regole che le consentono di regolare il proprio funzionamento. La comunità è composta da persone con profili e ruoli diversi: utenti, collaboratori o promotori. Allo stesso tempo, sono coinvolte nella co-creazione del progetto attraverso alcuni strumenti e metodologie – in particolare, il Design Thinking e lo User Centred Design, nonché le metodologie agili e lean startup.
Asse delle entrate e delle risorse mobilitate / modi di produzione
Strategie di ricavo e risorse mobilitate
Suddividiamo i modelli di sostenibilità in due gruppi: quelli che prevedono transazioni di mercato (che possono avvenire nel mercato sociale) e quelli che non le prevedono (o non le prevedono nel loro kernel di generazione del valore) e si basano esclusivamente su contributi volontari. Il terzo modello – il commons – ha come nucleo della generazione di valore il contributo volontario dei suoi membri, nel senso che gli atti sono compiuti per loro volontà, indipendentemente dall’esistenza di una compensazione economica diretta o indiretta. Esiste un punto di convergenza tra i commons e l’economia sociale e solidale, che combina il mercato socializzato con i contributi volontari dei commons, come mostrato nella Figura 3.
Principali classificazioni o metodi di generazione dei ricavi:
Servizi a valore aggiunto. Servizi che possono includere formazione, consulenza, sviluppo personalizzato, hosting di software gratuito, certificazione, garanzia di prodotti o servizi.
Vendita di prodotti fisici. La comunità condivide la conoscenza liberamente, in progetti aperti o hardware gratuito, ma può anche vendere un prodotto finito o in kit a chi non lo fa o non lo vuole fare. Si può anche vendere merchandising (prodotti fisici legati all’appartenenza e all’identificazione simbolica con il progetto).
Contatto diretto. Le comunità online avvicinano autori e produttori al loro pubblico; c’è un effetto di disintermediazione che genera nuove possibilità relazionali. Gli utenti finali o il pubblico possono godere dell’esperienza o dell’esistenza stessa del progetto e fare donazioni. Le campagne di donazione e crowdfunding ne sono un buon esempio. La realizzazione di un primo prodotto può coinvolgere la comunità e la prevendita per coprire parte dei costi di ricerca e sviluppo.
Matchmaking. Si riferisce agli ambienti o alle piattaforme in cui si sposano l’offerta con la domanda. Se c’è una transazione monetaria centralizzata, è consuetudine applicare una commissione.
Contributi periodici. È il metodo per eccellenza delle associazioni: far pagare una quota annuale o un’altra quota periodica.
Condivisione dei costi. Esistono progetti comuni che registrano i costi e gli usi delle risorse comunitarie e operano secondo un sistema di compensazione, al fine di raggiungere la giustizia sociale tra i contributori e i consumatori dei prodotti/servizi/attività che vengono offerti. Ad esempio, la rete di telecomunicazioni comunitaria Guifi.net, dove i fornitori, che operano sull’infrastruttura comunitaria, investono nella manutenzione e vendono servizi agli altri membri. Alla fine dell’anno, compensano i loro contributi e i consumi dei loro clienti attraverso la Fundación GIFFETET.
Sovvenzioni di finanziamento, pubbliche o private. Aiuti pubblici, sovvenzioni e progetti finanziati dalla pubblica amministrazione o da privati per facilitare la produzione di parti di progetti comuni e contribuire a renderli redditizi.
Annunci. Piattaforme in cui è possibile pagare per mettere in evidenza una notizia o visualizzare un annuncio, come ad esempio Wikitravel.org.
Dopo aver esaminato molti casi diversi, possiamo concludere che la maggior parte combina più strategie di guadagno. La logica collaborativa abbassa i costi monetari del progetto e, quindi, la tensione generata dalla ricerca di entrate, nel piano di fattibilità. Le persone sono motivate a partecipare alla comunità e a contribuire con strategie di lavoro p2p e di donazione, soprattutto quando le linee sono ben allineate: quando la politica di condivisione della conoscenza e il modello di governance sono in linea con la visione e i valori condivisi della comunità.
Modalità di produzione
I vari elementi che analizziamo – software, progetti, documentazione, dati, prodotto fisico, servizi – possono avvenire in vari modi e in varie relazioni:
Intrafirma o inhouse: Si verifica all’interno di un’azienda, di solito con un contratto di lavoro e spesso con una struttura gerarchica; può anche verificarsi in una cooperativa con soci lavoratori che hanno un rapporto democratico tra loro.
Mercato: contratto o acquisto sul mercato; se avviene tramite un’organizzazione dell’economia sociale e solidale, si tratta del mercato sociale, ma è comunque basato su transazioni commerciali e scambi monetari;
Produzione collaborativa o tra pari (p2p): Le persone producono di propria volontà e contribuiscono alla comunità con ciò che producono, in linea di principio senza remunerazione diretta. Tuttavia, può essere combinata con un compenso monetario. Ad esempio, uno sviluppatore di software contribuisce con il proprio codice alla comunità del software libero e allo stesso tempo un cliente lo assume e lo paga per installare, adattare, estendere o sviluppare software personalizzato sullo stesso codice. Quest’ultima parte viene svolta nell’ambito di un contratto commerciale o di lavoro.
Intercooperazione. All’interno del mondo cooperativo si presenta sotto forma di alleanze in cui si possono vedere combinazioni di produzione mercantile e produzione tra pari. Consiste nel fare rete per costruire un mercato sociale al di là della stretta relazione cliente-fornitore; non si cerca il costo minimo, ma un rapporto equo tra le parti. In altre parole, non si tratta di una semplice collaborazione, ma di un processo di costruzione congiunta di relazioni economiche cooperative, in una prospettiva di trasformazione sociale.
Scambio mercantile vs. contributi volontari. Possiamo distinguere piattaforme in cui c’è una transazione economica nei servizi o prodotti che vengono generati e altre che non sono transazionali ma si basano su contributi volontari. La transazione economica pone l’attività sul mercato e rende obbligatoria la relativa regolamentazione. Il contributo volontario non colloca necessariamente la transazione nello stesso quadro normativo. Per questo motivo è molto diversa una piattaforma di Couchsurfing, di cui si può essere membri e pagare una quota regolare e fare donazioni, e un AirBnB, che fa pagare le transazioni che i suoi membri fanno attraverso la piattaforma. Mentre il primo caso è al di fuori del campo di applicazione delle normative sul turismo, il secondo caso deve essere regolato da tali normative e ha obblighi fiscali.
Asse condivisione delle conoscenze/governance
Modalità di condivisione della conoscenza
La replicabilità della condivisione della conoscenza è un elemento di pressione e garanzia del modello e delle buone pratiche di governance, dei meccanismi di partecipazione e di decisione.
Molti dei casi che abbiamo studiato applicano una politica di condivisione della conoscenza aperta o libera, con licenze pubbliche basate sui diritti d’autore dei partecipanti. Questo potrebbe rappresentare una minaccia per la possibilità che qualche concorrente replichi, o addirittura per l’intero progetto, ma allo stesso tempo può essere considerato un punto di forza, in quanto i membri della comunità possono sentirsi più motivati a contribuire volontariamente sapendo che nessuno ottiene poteri esclusivi sui loro contributi.
Quando il processo, gli strumenti e i risultati della comunità sono ben documentati e rilasciati sotto una licenza libera, tutti possono avere gli stessi diritti. E se si ignorasse che i proponenti del progetto hanno ignorato una parte significativa della comunità, che potrebbe organizzarsi per creare un fork, o fork del progetto, si genererebbe una replica del progetto con un nuovo nome. In genere, le comunità lavorano duramente per evitare questi fork, perché dividono la comunità in due parti e quindi il team e i collaboratori possono essere divisi. L’aspetto della replicabilità richiede che i responsabili del progetto rimangano fedeli alla missione e soddisfino le esigenze della comunità.
Pertanto, per considerarlo un progetto collaborativo e aperto, deve essere concessa almeno la libertà di condividere e modificare la conoscenza generata (aprire i diritti di sfruttamento, comunicazione e trasformazione del lavoro).
In pratica, queste politiche riguardano almeno tre elementi:
a) la licenza pubblica che dà questi permessi o diritti alla comunità;
b) il codice sorgente degli oggetti per poterli modificare efficacemente e
c) l’uso di formati standard aperti che consentano l’interoperabilità tra sistemi e oggetti.
La governance
Il modo in cui una comunità orientata ai beni comuni viene governata è spesso basato su regole complesse. Soprattutto perché si basa sulle idiosincrasie delle relazioni umane e non solo sulle transazioni monetarie, questa governance può essere complessa. Siamo interessati ad analizzare aspetti chiave come i seguenti:
Entità giuridica: La forma societaria scelta dice già molto sulla potenziale partecipazione alla governance; ci sono forme societarie democratiche e altre che non lo sono. Determina anche la distribuzione del valore e il coinvolgimento o meno dei destinatari del progetto nel processo decisionale.
Politica di affiliazione: Come si può diventare membri della comunità/entità?
Capitale: Come viene finanziato il capitale? Ci sono molti piccoli o grandi investitori, quali sono gli impegni di rendimento e di ritorno e come influenzano il progetto? Qual è il rapporto tra capitale, lavoro e consumo nella distribuzione del valore?
Processo decisionale: Come vengono prese le decisioni? Esistono sistemi online, quando e come vengono organizzate le assemblee degli azionisti, le riunioni del consiglio di amministrazione o dell’organo direttivo? Qual è il peso di ogni tipo di attore coinvolto nel progetto nel processo decisionale? Quali livelli di partecipazione (essere informati, contribuire, deliberare, decidere, eseguire) corrispondono a ciascuna tipologia?
Distribuzione del valore: Il valore generato come comunità, come viene distribuito? Negli ultimi anni ci sono stati diversi progetti che hanno innovato in questo campo, come il movimento Open Value Accounting di progetti come Sensorica, in cui i contributori ricevono una frazione delle entrate generate dal progetto in base alla loro registrazione. contributi passati.
Fonti
Wouter Tebbens, Free Knowledge Institute (2017). D6.3 Legal Practices of Digital DIY Hardware Technologies, report by the European Commission http://www.didiy.eu/public/deliverables/didiy-d6.3.pdf
Yochai Benkler (2006). The Wealth of Networks: How Social Production Transforms Markets and Freedom, Yale University Press. http://benkler.org/Benkler_Wealth_Of_Networks.pdf
Paul Stacey, Sarah Pearson (2013). What is an Open Business Model and How Can You Generate Revenue? https://medium.com/made-with-creative-commons/what-is-an-open-business-model-and-how-can-you-generate-revenue-5854d2659b15
Nota: Questo testo è la traduzione italiana di questo documento: https://femprocomuns.coop/five-pillar-model-of-the-commons